| Предмет контракта |
Оказание образовательных услуг по дополнительной профессиональной программе - программе повышения квалификации государственным гражданским служащим Ростовской области по теме: "Этика и этикет государственных гражданских служащих" |
| Начальная (максимальная) цена контракта |
143,640.00 руб. |
| Количество товара, объем работ или услуг |
Профессиональная программа предполагает обязательное изучение следующих вопросов:
1)Система государственного управления.
2)Понятие профессиональной этики и ее виды. Нормы и стереотипы профессиональной культуры.
3)Управление конфликтами на государственной гражданской службе. Конфликтные личности и этикетные приемы снятия эмоционального напряжения в коллективе. Способы урегулирования конфликтных ситуаций.
4)Правовая и политическая культура государственного служащего.
5)Миссия этикета в служебных отношениях. Свод гуманитарных правил и требований делового этикета к служебному поведению гражданского служащего.
6)Личный менеджмент и современные аспекты имиджелогии как рабочий инструмент государственного служащего.
7)Культура речи и интонации государственного служащего. Правила телефонного общения и официальной переписки. Публичное выступление. Общение с представителями СМИ. Служебный этикет в компьютерных сетях и при пользовании офисной техникой.
Объем професиональной программы - 72 аудиторных часа. Объем лекционных занятий не должен превышать 30 процентов общего объема аудиторных занятий.
Более подробную характеристику см. в файле "Техническое задание" на странице "Сопроводительная документация". |
| ОКДП |
Услуги курсов по повышению квалификации |
| Место поставки товара, выполнения работ или оказания услуг |
г. Ростов-на-Дону |
| Срок поставки товара, выполнения работ или оказания услуг |
ноябрь - декабрь 2013 года |
| Заказчик |
Правительство Ростовской области |
